İşinize en uygun fırsat ve kampanyalardan yararlanmak için sitemizi gözden geçirebilirsiniz.
Değerli Ziyaretçimiz,
15.03.2025 - 31.04.2025 Tarihleri Arasında Tüm Temalarımızda %10 İndirim Mevcuttur.
Kullanabileceğiniz Promosyon Kodunuz : WHMCSTR10
1. TARAFLAR
1.1 WHMCSTR İnternet ve Bilişim Teknolojileri:
"WHMCSTR" olarak Anılacaktır.
1.2 1.2 Müşteri: WHMCSTR'nin sağladığı ürün ve hizmetleri satın alarak kullanmaya başlayan veya kullanmaya devam eden kişi, kurum veya kuruluşları ifade eder. Müşteri bilgileri, whmcstr.net'e üye olurken ya da ürünü satın alırken girilen veya telefon, e-posta gibi kanallarla beyan edilen bilgilerdir. Bilgilerin doğruluğu ile ilgili sorumluluk Müşteri'ye aittir.
1.3: Taraflar, bu sözleşmede yazılı olan bilgilerin doğru olduğunu kabul, beyan ve taahhüt ederler.
2. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜLÜĞE GİRMESİ, SÜRESİ VE REVİZE EDİLMESİ
2.1 İşbu sözleşme, Müşteri'nin Whmcstr'den ürün/hizmeti satın almak istediğini bildirmesi/başvurması (çevrimiçi satışlar için Müşteri'nin whmcstr.net web sitesine giriş anı) itibarı ile taraflar arasında kurulmuş hale gelir.
2.2 Sözleşme, Müşteri'nin Whmcstr'den ürün/hizmeti almaya devam ettiği sürece ve yasa gereği Müşteri bilgilerinin saklanması gereken süre boyunca geçerlidir.
2.3 Whmcstr, işbu sözleşmenin herhangi bir maddesini revize etme, yürürlükten kaldırma veya işbu sözleşmeye yeni bir madde ekleme insiyatifine sahiptir. Yapılan herhangi bir değişiklik revizyon olarak kabul edilecek ve işbu sözleşmenin altında yer alan revizyon tarihi bölümü güncellenecektir. Tüm değişiklikler revizyonun yapıldığı andan sonraki 24 saatin akabinde yürürlüğe girer. Whmcstr, revizyonu bildirme zorunluluğu taşımaz. Yapılan revizyon, 24 saat içerisinde Müşteri tarafından okunup, onaylanmış, kabul edilmiş sayılır.
Müşteri revizyon sonrasında siteye giriş tarihi dikkate alınmayacak olup , sözleşmenin yürürlülüğe giriş tarihi dikkate alınacaktır.
3. TANIMLAR
Lisanslı Yazılım Ürünleri: Domaine bağlı lisanslanan ve sadece tanımlanan domainde kullanımına izin verilen, eklenti ve modüllerdir.
SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İşbu sözleşme, Whmcstr'nin Müşteri'ye sunduğu ürün ve hizmetlerin satış ve kullanım aşamalarını düzenleyecektir.
5. SORUMLULUKLAR
Whmcstr'nin ve Müşteri'nin karşılıklı sorumlulukları hizmet alanına göre aşağıdaki belirtilmiştir:
5.1 Lisanslı Yazılım Ürünleri
5.1.1 Ücretsiz Kurulum: Sipariş tarihinden itibaren 30 gün içerisinde Müşteri, Whmcstr'den ücretsiz kurulum talebinde bulunabilir.
Bu kurulum Yalnızca 1 defa ücretsiz olarak gerçekleştirilecektir. Tüm ürünlerde İlk ücretsiz kurulumdan sonra her kurulum için $15 ücret alınacaktır.
5.1.2 Teknik Destek ve Sürüm Güncelleme: Müşteri Satın alınan modül ile ilgili ödemiş olduğu ücret içerisinde 1 Yıllık Güncelleme & Destek paketini ödemiş sayılır. Aktivasyon tarihinden itibaretn 1 Yıl Boyunca Ücretsiz Sürüm ve Destek Paketinden Yararlanabilir. Destek Paketi sona erdikten sonra Müşteri ilgili hizmete ait Güncelleme & Destek Paketi süresini uzatabilir veya yıl sonunda oluşturulan Güncelleme ve Destek Faturasını ödeme işlemini gerçekleştirebilir. Güncel Sürümden ve destek paketinden yararlanmak isteyen müşteri bu paketi aktif tutmak zorundadır.
Bu durum satın alınan tema hizmetlerinde 6 ayda bir $20 + KDV'dir.
5.1.3 Destek Paketi Sorumluluğu: Müşteri Satın alınan modül ile ilgili güncel dosyaları yedek tutmak zorundadır. WHMCSTR'nin bu konuda destek paketi sona ermiş kullanıcıya dosya iletme zorunluluğu yoktur!
WHMCSTR Kullanıcısı için daha iyi bir deneyime sahip olacak sürümü yayına almasıyla birlikte lisans alt yapısı v.b bir önemli değişiklikte destek paketi sona ermiş kullanıcıya dosya iletmek zorunda değildir. WHMCSTR Kullanıcıya bu noktada yapılan değişikliğin önemini anlatmakla mükelleftir. Bu tür bir değişiklikte güncel versiyonun kullanılamaması durumunda dahi kullanıcı Support & Update paketini yenilemeyi kabul ve taahhüt eder.
5.1.4 Destek Paketi Kapsamı: Satın alınmış olan ürünler kapsamında sunulan Suppot & Update paketi ve/veya süresi dolmuş ve tekrar yenilenen Support&Update paketi Aşağıda belirtilen maddeleri kapsar;
1: Güncel Dosyalara Erişim imkanı
2: Satın alınmış olan ürün ile ilgili ücretsiz teknik destek hizmeti
Müşteri satın almış olduğu hiçbir ürün ile ilgili ücretsiz veya ücretli özelleştirme v.b taleplerinde bulunamaz.
5.1.5 Transfer İşlemi: Müşterilerimiz firma içerisinde ürün transfer işlemi gerçekleştirebilir. Transfer edilecek ürününün transfer sonrasında Support & Update paketi aktif olsa dahi transfer sonrasında sıfırlanacak ve yeniden Support Update Ücreti ödenmelidir. Ürün transferi 1 defa yapılabilmektedir. 2. Ürün transfer işlemi her ne olursa olsun yapılamaz.! Ürün transfer ücretini Transferi talep eden veya transferi alan kişi transfer gerçekleştirilmeden önce bu ücreti ödemelidir.
Güncel Transfer Ücreti: $40 'dır.
5.2 Diğer Sorumlulukları
* Müşteri'ye ait whmcstr.net müşteri hesabına giriş için kullanılan veya hizmetlere bağlı olan her türlü kullanıcı adı, şifre, parola vb. gizli bilginin güvenliği Müşteri'nin sorumluluğundadır. Bu bilgilerin üçüncü kişilerin eline geçmesi sonucu oluşabilecek zarar veya kayıptan whmcstr sorumlu değildir.
* Müşteri ile whmcstr arasında gerçekleşen çağrı merkezi, e-posta, destek talebi, canlı destek ve diğer tüm iletişim kanallarında taraflar saygı ve geleneksel örf, adet,ahlak kurallarına uygun şekilde görüşmelidir. Müşteri'nin bu görüşmelerde herhangi bir küfür, saygısız veya üslupsuz dil kullanması durumunda whmcstr, Müşteri'nin üyeliğini ve tüm hizmetlerini iade yapılmaksızın tek taraflı olarak sonlandırabilir, Müşteri hakkında yasal işlem başlatabilir ve dilerse müşteriden yazılı özür dilekçesi talep edebilir. Hizmetlerin durdurulması sonucu, Müşteri tarafında oluşabilecek herhangi bir zarar veya kayıptan whmcstr sorumlu değildir.
* Hizmet süre bitimleri, önemli güncellemeler vb. durumlarda kullanılan Müşteri'nin hesabına bağlı iletişim bilgilerinin güncel ve geçerli olması Müşteri'nin sorumluluğundadır.
* Satın Alınan Tüm ürünlerde Lisans Sistemi bulunmaktadır. Müşteri bu noktada satın aldığı ürünleri korumak ile yükümlüdür. satın alınan hizmetlerin lisansız farklı sitelerde çalıştırılmaya çalışması durumunda ve/veya Şifreleme üzerinde Kırma/kırdırmaya yönelik fiilen bir eyleminin tespiti halinde iade yapılmaksızın ürün hizmetleri iptal edilecek ve iş hukuksal olarak devam ettirilecektir. Bu noktada müşteri WHMCSTR'nin uğrayacağı & beyan edeceği Tüm zararı ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
Karalama/Kötüleme: Müşteri sorumlulukları arasında firmayı karalama, olumsuz eleştirme, internet ortamında ya da başka platformlarda bu tarz kampanyalar düzenlendiği takdirde hesap sorgusuz ve sualsiz olarak sunucularımızdan silinerek, tüm hizmetleri geri iade yapılmaksızın kapatılacaktır.firmamız hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir.
5.3 İptal & İade
Whmcstr tarafından sağlanan tüm ürün ve hizmetlerin firmamızın herhangi bir kusuru olmadığı sürece iade yapılmamaktadır. Kusurun firmamıza ispatlanması veya bu kusurun ortaya çıkması için talepte bulunulması gerekmektedir. WHMCSTR söz konusu talebi ilgili birimi inceler kusurun ortaya çıkması durumunda ödeme 3-7 gün içerisinde eksiksiz bir şekilde iade edilecektir.
Bu durumun olabilmesi için hizmetin Satın Alındığı tarihten itibaren maksimum 2 iş günü içerisinde WHMCSTR'ye talepte bulunması gerekmektedir. Hizmetin Satın alındığı tarih hizmetin başladığını ifade edecektir.
Müşteri 2 iş gününü hangi sebeple olursa olsun geçirmiş olması durumunda iade talebinde bulunamayacaktır. Bu yönde gelen talepler reddedilecektir.
5.3.1 Ödemenin Aksatılması
Müşteri Satın almış olduğu ürün ile ilgili ödemeyi düzenli ödemeyi kabul ve taahhüt eder. ödemenin aksatılması ve/veya yapılmaması durumunda sistem tarafından otomatik olarak belirlenen ve faturaya yansıtılacak olan gecikme ücretini ödiyeceğini peşinen kabul eder.
5.3.2 Ödemenin Yapılmaması
Müşteri Satın almış olduğu ürün/ürünler ile ilgili taahhüt ettiği sürede ödeme yapmaması durumunda +3 Günlük son süre verilir. Bu süre içerisinde de ödemesini gerçekleştirmemesi durumunda Ürün hizmetleri kalıcı bir şekilde kapatılacak , ödenen tutarda iade edilmeyecektir. Müşteri bu noktada sorumluluğunu bilecek ve ödemesini taahhüt ettiği süre zarfında ödemelidir.
6. GİZLİLİK
İşbu sözleşmenin ifası sırasında, taraflar sözleşme kapsamında öğrenmiş oldukları ve kamuya açık olmayan tüm bilgiler gizli bilgi mahiyetindedir. Taraflar sözleşme kapsamında öğrenmiş oldukları bu bilgileri, hiçbir suretle sözleşme amacının yerine getirilmesi dışında kullanmamayı, diğerinin yazılı izni olmaksızın doğrudan veya dolaylı olarak üçüncü kişilere vermemeyi, açıklamamayı, kamuya duyurmamayı ya da bu şekilde sonuçlanacak davranışlardan kaçınmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
7. ELEKTRONİK KAYITLARIN GEÇERLİLİĞİ
Taraflar arasında ve tarafların yetkililerince e-posta yoluyla yapılan yazışma kayıtları, kanunen geçerli delil sayılarak, usul hukuku bağlamında kesin ve bağlayıcı delil olarak kabul edilmiştir. Tarafların yazışmalarda kullanacağı e-posta adresleri aşağıda belirtilmiştir: Whmcstr’nin yazışmalarda kullanacağı e-posta adresi: info@whmcstr.net, muhasebe@whmcstr.net Müşteri’nin yazışmalarda kullanacağı e-posta adresleri: Whmcstr.net müşteri hesabında kayıtlı e-posta adresi kullanılacaktır. Whmcstr tarafından SMS hatırlatmalarında kullanılacak SMS gönderici başlığı: 08503029266
8. TEKNİK DESTEK
Müşteri WHMCSTR tarafından desteğe ihtiyaç duyduğu zaman yalnızca WHMCSTR üzerinde kayıtlı hesabı üzerinden destek bildiriminde bulunması durumunda destek alabilir. Farklı Platform ve Whatsapp üzerinden iletişime geçilmesi/destek istenilmesi durumunda hiçbir şekilde dikkate alınmayacaktır. Müşteri bu durumda Desteği Yalnızca web sitesi üzerinden açılacak destek kaydı üzerinden işlem yapabileceğini kabul ve taahhüt eder.
9. LİSANSLI TEMA ALAN ADI DEĞİŞİMİ:
Müşteri Temalarını devredemez , satamaz yalnızca kendisine ait domainlerde değişiklik hakkını talep edebilir. Şuan Güncel Tema alan adı değişikliği $40'dır. Müşteri yalnızca 1 Defa değişim talebinde bulunabilir. Değişimi gerçekleştirilen alan adının ilerleyen süreçlerde tekrar değişimi yapılmayacaktır.
10. YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İZMİR mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Son Revizyon Tarihi: 18.11.2024
Revizyon Değişikliği Sebebi:
Alan adı değişikliği ücret değişimi - Teknik destek paketi kapsamı sözleşmeye eklenmiştir.